Gestão da Qualidade

AUTORIZAÇÃO : CONSEPE Portaria Nº 079/2022 - 30 de maio de 2022

Grau:

Tecnólogo

Duração do curso:

2 anos

Modalidade:

EaD

COORDENAÇÃO DO CURSO
Prof. Dr. Charles Andrade - charles.andrade@unicap.br

1. Objetivo do Curso

O Curso de Gestão da Qualidade visa formar profissionais com conhecimentos teóricos, práticos e técnicos a respeito das estratégias empresariais, excelência de processos, produtos e rotinas de uma organização. No contexto da indústria 4.0, gestão da qualidade é uma ferramenta que abrange todos os segmentos e empresas, os produtos, o relacionamento e as necessidades dos clientes e a responsabilidade social das empresas.

SECRETARIA DO CURSO
Polo Sede - Bloco G - 5º andar - (81) 2119.4173

CARGA HORÁRIA
1.605h

DURAÇÃO DO CURSO
2 anos

O estudante de Gestão da Qualidade recebe uma formação integral, com atenção às oportunidades da indústria 4.0 e suas dinâmicas no contexto local e regional. Fomenta a reflexão, análise e ação em vista da promoção da solidariedade e do bem-estar de pessoas e comunidades. Por isso, a Escola de Gestão, Economia e Política tem uma proposta sistêmica que articula quatro dimensões específicas: 

  1. Sólida formação teórica em Gestão da Qualidade, aliada com práticas nos arranjos produtivos locais. 
  2. Formação ético-cristã que respeita a vida, a diversidade das manifestações culturais e as relações de trabalho. 
  3. Promoção do desenvolvimento regional, com acento nas políticas para o desenvolvimento sustentável. 
  4. Compreensão da necessidade da educação continuada.

 

No decorrer do curso, será desenvolvido um conjunto de competências e habilidades específicas do curso:

  • Planejar, implementar e auditar sistemas de gestão da qualidade e produtividade
  • Realizar mapeamento de processos organizacionais segundo indicadores de qualidade e produtividade.
  • Mobilizar pessoas para agir com qualidade em todas as atividades corporativas e capacita pessoas em procedimentos e rotinas destinados a minimizar a produção fora de conformidade.
  • Avaliar e emitir parecer técnico em sua área de formação
  • Identificar e reconhecer a importância dos protocolos de qualidade, ambiental e social nas empresas de bens e serviços. 
  • Utilizar tecnologias digitais ou não com o intuito de registrar o controle da qualidade de acordo com as normas e padrões preestabelecidos da empresa; 
  • Utilizar ferramentas de controle da qualidade, estatísticas para modelar e auxiliar na tomada de decisões; 
  • Elaborar e gerenciar estratégias de gestão para obtenção de certificação necessária; 
  • Identificar eventuais inconformidade em produtos e processos e suas possíveis causas, além de indicar ações corretivas e preventivas que visem a melhoria dos processos; 
  • Desenvolver o senso de participação na execução de auditorias internas da qualidade e acompanhamento de auditorias externa.
  • Atuar de forma ética e solidária com vistas à realização profissional e construção de climas organizacionais.

A extensão é entendida como parte integrante da formação e que aproxima o curso, nas suas atividades de ensino e iniciação científica, às demandas da sociedade. Possibilita a formação cidadã e articulação teoria e prática, caracterizando a formação universitária como espaço e tempo privilegiados de produção do conhecimento significativo para superação das desigualdades sociais existentes.

O Programa Institucional de Base de Iniciação Científica – PIBIC/UNICAP foi implantado em 1998. Desde então, têm-se realizado as Jornadas de Iniciação Científica e a Mostra de Pesquisa, Pós-graduação e Extensão, mobilizando as comunidades interna e externa. A partir de 2003, tais eventos foram reunidos e fazem parte da Semana de Integração Universidade-Sociedade. O PIBIC/UNICAP conta com 330 bolsas da própria instituição, nos moldes do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), 30 bolsas do PIBIC/CNPq e 12 bolsas de Iniciação Científica da Fundação de Amparo à Ciência e à Tecnologia do Estado de Pernambuco (FACEPE) por demanda espontânea.

O Programa de Intercâmbio Estudantil oferecido pela UNICAP visa a propiciar aos alunos uma experiência acadêmica, durante um ou dois semestres, numa IES nacional ou internacional, através de convênios de cooperação mútua educacional. Esse Programa tem sua origem nas diretrizes da AUSJAL – Associação de Universidades confiadas à Companhia de Jesus na América Latina, que propõe a integração dos estudantes de IES jesuítas latino-americanas, como modalidade para complementar sua formação. Por outro lado, a UNICAP recebe estudantes estrangeiros das IES conveniadas que desejem realizar estudos de graduação por um ou dois semestres.

Processos de Avaliação

Acompanhamento e avaliação do Projeto Pedagógico do curso:

Avaliação Institucional

A UNICAP está realizando a auto-avaliação conforme o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), estabelecido pela Lei nº 10.861, de 14.04.2004.

Avaliação do Aluno

A avaliação é concebida como um dos mecanismos de acompanhamento da aprendizagem do aluno e se realiza de forma processual e diagnóstica, cujo o objetivo é atuar preventivamente na melhoria do desempenho dos alunos.

Regime de Aprovação

O regime de aprovação em cada disciplina obedece ao Regimento da UNICAP.


Itinerário Formativo

PRIMEIRO PERÍODO

  • Introdução à EaD
  • Administração Básica 
  • Gestão de Sistema de Informações 
  • Administração da Qualidade e Socioambiental 
  • Administração de Materiais e de Patrimônio 
  • Matemática Comercial e Financeira
  • Transformação Digital 

SEGUNDO PERÍODO

  • Planejamento e Estratégia Empresarial 
  • Comportamento Organizacional 
  • Inovação nas Organizações
  • Processos Administrativos
  • Métodos Quantitativos em Administração
  • Normas e Certificações da Qualidade (ISO) 
  • Projeto Integrador I

TERCEIRO PERÍODO

  • ESG - Gestão da Sustentabilidade Organizacional 
  • Empreendedorismo e Negócios de Impacto Social
  • Logística Empresarial
  • Controle Estatístico da Qualidade 
  • Auditoria da Qualidade 
  • Gestão de Pessoas e Talentos
  • Projeto Integrador II

QUARTO PERÍODO

  • Gestão da Produção
  • Economia e Globalização
  • Gestão da Qualidade 
  • Gestão de Conflitos e Negociação  
  • Projeto Integrador III
  • Disciplina Eletiva do Curso

DISCIPLINAS ELETIVAS

  • Libras
  • História e Cultura Afro-brasileira e Indígena
  • Gestão do Agronegócio