Os impactos da Inteligência artificial na gestão empresarial

O Dia do Administrador (09/09) foi comemorado na Unicap com uma palestra que apresentou como a inteligência artificial (IA) pode automatizar desde o cadastro de fornecedores até a emissão de notas fiscais, gestão de estoques e controle financeiro em tempo real. A tecnologia tem potencial para reduzir burocracias, evitar prejuízos e preparar as empresas para os desafios da reforma tributária prevista para 2026.

O sistema apresentado pelo empresário e consultor José de Alencar Pereira Neto no auditório G1 funciona por meio de robôs que capturam e atualizam dados automaticamente. Ao cadastrar um cliente ou fornecedor, por exemplo, basta inserir informações básicas como CNPJ ou CPF: a ferramenta pesquisa na internet e preenche, em segundos, dados como endereço, telefone e até localização no Google Maps. A atividade realizada na noite desta segunda (08/09) foi promovida pelo curso de Administração.

Automação de processos fiscais

Na emissão de notas fiscais, o sistema automatiza etapas como consulta de crédito no Serasa, cálculo de impostos, emissão do documento, cobrança, baixa no estoque e atualização do fluxo de caixa. Em poucos cliques, é possível processar centenas de pedidos de uma vez, com a garantia de que todas as operações fiscais estejam corretas.

Outro destaque é a integração com as 27 secretarias de Fazenda estaduais, que permite identificar notas fiscais emitidas contra o CNPJ da empresa em tempo real. Isso dá ao gestor a possibilidade de aceitar ou cancelar documentos suspeitos, evitando fraudes como o uso indevido de notas para antecipação de receita em bancos.

O palestrante ressaltou a importância do Manifesto do Destinatário de Documentos Fiscais Eletrônicos (MDF-e), mecanismo ainda pouco utilizado pelas empresas. Segundo ele, ignorar esse procedimento pode deixar gestores vulneráveis a cobranças indevidas, já que, após 24 horas da emissão, a legislação considera a aceitação tácita da nota.

Estoques e compras inteligentes

No setor de compras, a IA auxilia no planejamento de estoques, identificando pontos de reposição, controlando demandas e até enviando cotações automaticamente para fornecedores. Quando uma proposta é aceita, o sistema emite ordens de compra e acompanha a nota fiscal emitida pelo fornecedor antes mesmo de a mercadoria ser entregue.

Essa inteligência permite maior controle da liquidez dos estoques e evita tanto excesso quanto falta de produtos, garantindo mais rentabilidade.

Financeiro em tempo real

Outra inovação apresentada foi a integração bancária. A ferramenta acessa extratos, atualiza saldos e organiza contas a pagar e a receber automaticamente. Relatórios gerenciais, como o Demonstrativo de Resultados (DRE), podem ser gerados com um clique, em formato de tabela ou gráfico.

Além disso, os dados da empresa são exportados diretamente para a contabilidade, eliminando o envio manual de informações mensais.

Reforma tributária: desafios e oportunidades

Alencar destacou que a reforma tributária deve alterar profundamente a rotina das empresas, com retenção automática de impostos no ato da venda. No exemplo dado, de uma venda de R$ 1.500, apenas R$ 1.050 chegariam ao caixa da empresa, com R$ 450 recolhidos imediatamente pelo fisco.

Nesse novo cenário, a Receita Federal passa a cruzar créditos e débitos de imposto em tempo real, exigindo das empresas maior atenção ao relacionamento com fornecedores. Será necessário verificar se os parceiros emitem créditos tributários válidos, já que nem todos os regimes fiscais garantem esse benefício.

“Não é mais o contador que vai apurar o imposto, é a própria Receita”, afirmou o expositor, alertando que a sobrevivência das empresas dependerá da adoção de ferramentas inteligentes para controlar as operações.

O futuro da gestão

A palestra concluiu destacando que o modelo de software em nuvem (SaaS) democratiza o acesso às ferramentas, permitindo que empresas de diferentes portes utilizem a mesma tecnologia em tempo real. Aplicativos específicos por setor – de escritórios de advocacia a construtoras – já estão disponíveis em lojas digitais.

“Ontem, as empresas vendiam produtos e serviços. Hoje, vendem inteligência digital”, resumiu o palestrante, ao comparar o impacto das plataformas digitais ao modelo de negócios de empresas como Uber e iFood.

Para ele, a grande transformação está em transferir a burocracia para os robôs e devolver às pessoas o papel estratégico: tomar decisões baseadas em informação precisa e em tempo real.